洛阳六旬老人义务保管居民27把钥匙十余年

6月23日一大早，洛阳市瀍河区东关街道通巷社区洛一高家属院，68岁居民郑赏忙完家里的事，按照计划到小区居民家“做任务”。

只见她掏出一把钥匙，打开19号楼4楼住户尹爱武的家门，走进客厅、卧室将各处窗户打开通风，并打电话告知住户，最后锁上大门，这家的“任务”就算完成了。

“住户尹爱武长期不在这儿住，就把钥匙交给我，我隔段时间就过来一趟。”郑赏介绍。

在郑赏手中，保管着同小区居民家的27把备用钥匙。与郑赏非亲非故，这些住户为何愿意将钥匙交给她保管？

这要追溯到十多年前。当时，已经退休的郑赏热心社区事务，平时负责老年活动中心的日常管理，碰到谁家需要帮忙的，就会上前搭把手，是出了名的热心肠。因此，她赢得不少居民的好感。

最初，找郑赏保管钥匙的人不多，以不在家的住户为主。郑赏回忆，有一家住户是姊妹俩，由于工作原因不在这里住，希望她能帮忙保管钥匙，一来平时能帮忙开窗通风，二来有租客看房时可以帮忙开门。

“好，既然你们信任我，我愿意帮忙。”郑赏点头收下。

看到郑赏这份担当，更多居民将钥匙委托给郑赏。在郑赏看来，每把钥匙都是一份信任和嘱托。为不辜负信任，她从未懈怠，上楼下楼、上门入户，完成一次次“任务”。

这一干就是十多年，有的住户即使搬走了还愿意将钥匙交给她保管。为方便管理，她在钥匙上标记住户名字，并将之分为长期不在家、行动不便两类人群。

“工作倒也轻松。对长期不在家的，我主要是偶尔帮忙开窗通通风；对于行动不便的老人，我会时不时地上门送碗饭，忘带钥匙帮忙开个门。”郑赏说。

对老人的实际需求，郑赏了然于胸，“不少老人自身需要照顾，又不愿麻烦子女。大家把钥匙交给我，是希望我能常去串串门，陪他们说说话。”

用一件件不起眼的小事，郑赏拉近了与邻里的距离，大家遇事也更愿意向她求助。居民师效箴老人回忆，有一次他不慎从床上摔到地上，郑赏得知后连忙将他送医院，还经常送去饭菜，全心全意地照看他。

“俗话说‘远亲不如近邻’，这句话说的一点也不错。郑赏很负责任，钥匙放在她那里，俺们全家都放心！”80岁的师效箴说。

十多年来，郑赏保管的27把钥匙不仅能打开邻居的家门，也打开了邻里之间信任的“心门”。

“我做的都是举手之劳，难得的是大家对我的这份信任。”郑赏表示，“这么多年来，邻居间从未出现‘丢东西’‘不放心’等闲言碎语，我将更加认真负责管好这些钥匙，对得起这份信任。”