洛阳张素霞：助力基层治理，做居民贴心人

三八妇女节前夕，洛阳市洛龙区开元路街道心理服务中心负责人张素霞接连收获惊喜：不仅荣获了全国三八红旗手称号，她关爱单亲妈妈的项目还获得了河南省妇联关注。7日一早，她刚走进办公室，便收到了一大束鲜花。这束鲜花来自社区家长“一米阳光”，感谢张素霞去年在孩子班级心理危机中的及时帮助。

去年，“一米阳光”的孩子在一段时间有些心理影响。张素霞了解情况后，迅速采取行动，通过线上线下结合的方式，为家长、学生等免费开展了多场心理辅导和课程干预，得到了高度评价。

自2019年开元路街道心理服务中心成立以来，张素霞便扎根社区，用专业与爱心化解社区矛盾，关爱“一老一小一妇女”。

在老旧小区改造过程中，居民们在费用分摊、加装电梯、采光影响等问题上意见不一。张素霞带领团队积极介入，入户走访宣传政策，耐心解答居民疑虑，及时收集意见建议，协调化解矛盾，确保了改造工作顺利推进。

张素霞特别关注“一老一小一妇女”群体。她连续四年自费在重阳节宴请社区75岁以上独居老人，用行动传播孝道，提升老年群体的社会融入感；2022年起，她与洛龙公安分局合作开展“青苹果扶苗计划”，成功帮助24名问题少年重返校园、回归家庭；她还走进偏远学校和农村，为困境儿童送去新年心愿礼物，温暖孩子们的心灵。截至目前，她已累计送出价值5.5万元的物资，惠及2500余名儿童。

洛阳市社会心理服务体系建设工作开展六年来，张素霞在基层治理中发挥自身特长，成为居民身边的贴心人。