洛阳一社区微网格长成了十几位老人的“编外闺女”

“叮铃铃！”6月24日早上八点半，在洛阳市涧西区武汉路街道武汉路社区01小区王丽云（化名）家，清脆的电话铃声响起，“八点半平安电话”如约而至。

王丽云接起电话报了平安，如往常一样关切地说：“闺女，今天我好着呢！天气热，你也多注意身体。”

武汉路社区老旧小区多、老年人多，因此社区一直很重视老年人的身体健康情况。每天早上八点半，社区微网格长们都会准时与网格里的老人通电话，确保老人平安。如果9点钟还没有接通老人的电话，工作人员就会亲自上门探访，而这样的“远程监控”也成为武汉路社区的一种特色服务方式。

“这是我和老人之间的约定。没事时聊两句家常，知道这些独居老人是平安的、健康的，我们就放心了。”与王丽云定点联系的郭占利说，她每天都要和网格里的十几位老人通电话，这样的“规定动作”，她已经坚持了两个多月。

今年70多岁的王丽云每每说起郭占利，脸上就会洋溢着幸福的微笑。“不是闺女胜似闺女”是王丽云对她的评价。

由于女儿在北京工作，王丽云平时一人独居。作为微网格长，郭占利了解她的情况后，经常去看望老人，时间久了，老人把她当成了亲闺女，几天不见就念叨她。

前阵子，郭占利一如往常，八点半准时拨通了王丽云的电话，但一连三个电话都没有人接。这下，可急坏了郭占利，她拔腿就往王丽云家跑。

来到王丽云家，郭占利和工作人员破门而入。此时，王丽云正瘫坐在卫生间地上。郭占利一边把老人扶起安慰情绪，一边询问情况。当确认老人脚踝受伤无法站立时，郭占利联系了家庭医生现场治疗。

“能和大家这么亲，背后付出的努力可不少。”王丽云说，郭占利给她负责的居民们发放了联系卡，上面有自己的电话号码和微信二维码。一旦谁家遇到紧急情况，可以向她第一时间求助。

对于郭占利，在不少居民脑海里，这样几个画面一直记忆深刻：不论是社区环境清理，还是文化文艺活动、党员义务奉献活动，她都积极参加，为的就是与居民多交流，更好地了解居民需求。

“社区工作就是要融入大家，成为他们信赖的人。”当得知大家伙对她的评价，郭占利有些不好意思地说，“今年4月，俺们社区被分为11个基础网格，3个专属网格，像我这样网格工作者多着嘞！”

每次到居民家里，有人喊郭占利闺女，有人喊她姐，这些亲切的称呼就是她最大的动力。说起工作的感受，她说，“在社区工作有苦有甜，只要能得到居民的理解和支持，再苦再累，我也觉得值！”