洛阳一社区通过“支部甄选”为居民选“靠谱朋友圈”
2025-06-06 14:23 来源: 洛阳文明网
6月4日傍晚,洛阳市洛龙区宜人社区定兴园小区居民苏晓敏经历了一场“闪电维修”。当时,正在做晚饭的她突然发现水盆下方管道渗漏,水珠不断滴落浸湿地砖。独自照顾幼儿的她束手无策,情急中想起单元楼下党建宣传栏里“支部甄选”的二维码,“那就试试!”。
在“支部甄选”九宫格二维码里,苏晓敏对准“水电维修”扫码,界面弹出52岁五金店老板赵建军的信息:小区居民,党龄12年,承诺“维修10分钟响应”。此外,社区党委对其的审核认证信息也一目了然。
电话拨通不到7分钟,赵建军就带着工具箱赶到。在苏晓敏家的厨房里,这位工具箱上贴有党徽贴纸的商户,熟稔地卸下老化三通阀,新管件严丝合缝接上。“去年社区党委找我,说党员商户得亮身份、优服务,我把上门费砍下了一半,就为配得上这‘认证’!”扳手旋动间,漏水难题利落解决。
这场“闪电维修”,藏着宜人社区党委引领破解基层治理难题的巧思。靠近关林市场的定兴园小区建成时间较早,在1.2万名居民中,个体户占比超三成,管道老化、家电故障等“小事”常拖成“烦心事”。
“以前居民找维修,要么被漫天要价,要么等半天没人来。”定兴园小区党支部书记马强记得,此前每次入户走访,居民们抱怨最多的就是“身边没个可靠人”。
转机出现在一次党员商户座谈会。当得知小区里有40余家党员经营户,支部班子一拍即合:把这些“家门口的资源”串成网!说干就干,小区党支部花了两个月逐户考察,从信誉、价格到服务态度层层筛选,最终将32家商户纳入“支部甄选”,涵盖维修、教育、医疗、家政等9大类服务。为了让居民随时能找到人,支部把商户信息做成二维码,贴到每栋楼的党建栏——扫一下,信息全透明。
在“扫码即连”的背后,还有一套严密的监督机制:支部每月召开“商户评议会”,根据居民的消费反馈淘汰不合格者、吸纳新商户。就像赵建军说的:“每次上门,都觉得自己代表的是党员形象,服务得更用心。”
从“有事没处找”到“扫码有人应”,如今,定兴园小区的“支部甄选”似一串“红色密码”,将曾经陌生的邻里连接成了互相帮衬的熟人。越来越多的党员商户主动亮明身份、加入服务网,而对于“苏晓敏们”来说,这些小小二维码的意义也早已超越了服务工具——它是基层党组织联系服务群众的纽带,把党员商户的红、居民需求的暖,拧成了团结的绳、治理的劲。
据悉,“支部甄选”这一机制也将在宜人社区更多小区有序推广。
