创新实施“圆梦一家亲”等关爱项目 漯河探索实践困境儿童精细化服务保障

　　11月20日，河南省委宣传部召开“全面贯彻党的二十大精神 奋力推进中国式现代化建设河南实践”系列第六场新闻发布会，介绍和解读河南民政领域在全面贯彻落实党的二十大精神方面的进展情况和成果成效，并回答记者提问。

　　发布会上，漯河市民政局党组书记、局长方高峰在答记者问中介绍，近年来，漯河市扎实履行孤儿、事实无人抚养儿童等困境儿童兜底监护职责，发挥社会工作专业作用，开展了一系列精细化服务保障工作，取得了良好成效。通过政社协同，漯河市困境儿童服务保障社会化、精细化工作格局基本形成。

　　全市60个乡镇（街道）社工站、未保站同时建设、挂牌使用

　　在顶层设计上，超前谋划，按照“双站同建共享”的思路，全市60个乡镇（街道）社工站、未保站同时建设、同时挂牌使用。每个站点配备2名驻站社工，建立入户探访、心理干预、应急处置、跟踪服务等制度，以困境儿童为重点服务群体，以开展信息排查、落实强制报告、提供专业服务、链接社会资源为重点服务内容，提供教育支持、心理疏导、安全自护等帮扶服务。

　　村居儿童主任、民政社工走村入户开展政策宣讲

　　在政策宣讲上，村居儿童主任、民政社工走村入户，深入开展“儿童福利政策宣讲进村居”活动，通过组织宣讲会、编排小剧目、制作抖音短视频等群众喜闻乐见的形式进行宣传，实现了全市1364个村居宣讲全覆盖。由社工拍摄编制20期“小漯说未保”短视频，突出孤儿、事实无人抚养儿童、收养政策的解读，点击量达30万人次，社会反响良好。

　　探索建立三级探访工作机制

　　在探访摸排上，对社工的服务指标中明确要求，每个乡镇（街道）社工站每年探访留守儿童、困境儿童在全覆盖基础上不低于200人次。探索建立三级探访工作机制，根据困境儿童需求程度分为“重点跟进、定期走访、一般关注”三类，建立一人一档，通过不间断的探访摸排，落实困境儿童保障政策，开展专业的关爱帮扶。

　　通过个案、小组、社区活动等提供专业服务

　　在专业服务上，乡镇（街道）民政社工发挥“千里眼”“顺风耳”“飞毛腿”作用，通过个案、小组、社区活动等为困境儿童提供专业服务。比如，郾城区社工站链接中国乡村发展基金会项目资源，发起“故乡的孩子”——梦想小屋改造特色服务项目，为困境儿童提供居所改造、心理疏导、能力拓展等专业服务，使关爱看得见、摸得着、感受得到。

　　创新实施“圆梦一家亲”等关爱项目

　　在活动开展上，创新实施“圆梦一家亲”计生特殊家庭和散居孤儿互补互助精神关爱项目，178名民政社工、60余名计生特殊家庭志愿者用心用情关爱散居孤儿。该项目被评为2022年度河南省“我为群众办实事”100个群众满意度高的实事之一，在全省2023年文明实践志愿服务项目展示交流活动中荣获一等奖。发挥“专业社工＋儿童主任＋志愿者”三位一体作用，推动村居723个“儿童之家”良性运行。开展“微心愿”征集、“乐动乡村”音乐教学志愿服务、“儿童之家”公益夏令营等系列活动，全市受益儿童10万余人次。