社区工作者化身“快递员” 打通服务群众的“最后一公里”

李晓焕(右)为辖区居民送货上门

　　“阿姨，您的快递到了！”5月9日上午，在洛阳市伊滨区庞村镇九贤社区，工作人员李晓焕将装着蔬菜、水果、鸡蛋等物品的袋子，送到辖区独居老人张雪桃家里。

　　张雪桃今年82岁，因身体残疾，行动多有不便。平时，张雪桃的孩子会在网购平台上下单，帮她购买一些蔬菜和水果。之前，物品被送到镇上的快递站点，张雪桃要推着助力车走几公里去取，十分不方便。

　　前段时间，九贤社区在邻里中心开设了物流便民超市，在里面摆放了两个双层货架、一台冰柜、一台空调，并协调网购平台安排物流车，将原本送到镇上快递站点的物品直接送到物流便民超市，方便居民拿取。

　　“大家在网上买的蔬菜、瓜果、卫生纸、调味品等，每天一早都会通过物流车送到社区，我们要卸货、整理，然后再依照物流单通知大家。一人购买多件物品时，我们就用一个塑料袋装起来，既容易区分，也方便拿取。”李晓焕说。

　　除了帮居民取快递，九贤社区的工作人员还经常在忙完本职工作后，化身“快递员”，为社区里的孤寡老人或腿脚不便的群众义务送货上门，大家对此赞不绝口。此外，他们还经常帮老人在手机上缴纳话费、电费、燃气费，网购一些日用品。

　　九贤社区相关负责人说，由于该社区距离镇上的物流站点较远，设立物流便民超市就是为了给居民提供方便。目前，已经有越来越多的工作人员主动加入“快递员”行列，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”，提升群众的获得感、幸福感。