临颍：心理疏导专线助力疫情防控

“我孩子今年上高三了，学习任务很重，又赶上新型冠状病毒疫情，没法正常开学，我现在很焦虑，担心他学习会受影响，考不上好大学……”2020年2月11日，河南省临颍县中华文化志愿者协会志愿者陈华智接到了一名高三孩子家长的求助电话。作为临颍县疫情防控心理疏导志愿者，连日来，陈华智老师的手机不断接到群众来电，陈老师都及时给予专业的引导和耐心的陪伴，帮助他们缓解心理焦虑。

新冠肺炎疫情爆发后，临颍县各级各部门迅速行动，通力合作，采取多种举措，切实做好新冠肺炎防控工作。为保障全县人民群众身体健康和生命安全，临颍县新时代文明实践中心组织中华文化志愿者协会心理咨询志愿者通过网络微信、热线电话开展心理健康疏导服务，为全县因疫情造成难以承受的焦虑或精神压力较大的群众进行疏导。

据了解，临颍县新时代文明实践中心共招募了来自教育、医疗等战线的25名志愿者加入心理服务工作。其中大多是拿到国家心理咨询师证的专业人士。 “面对重大疫情，我们一直非常关注重点隔离人群，特别是被隔离的青少年的心理健康问题，思考如何在疫情中发挥新时代文明实践的作用。为此，我们依托临颍县中华文化志愿者协会，重点招募了一批社会心理学工作者、医院心理科医生、学校心理学工作者等愿意参加义务心理服务工作的志愿者，主要采取网络咨询和电话热线形式的心理咨询服务，特殊时期以特殊的方式服务全县群众。”中共临颍县委常委、 临颍县新时代文明实践中心办公室主任黄卫平说。

程月玲是土生土长的临颍人，在皇帝庙乡卫生所上班的她还是国家三级心理咨询师。“疫情发生后，我一直就想为防疫事业做点工作，我已经做好了‘上火线’的准备，我不怕！听了政府的宣传广播，我知道了疫情的传播特点，大家是不能扎堆的。既然不能去前线，那我还能做点什么呢？我只好发挥职业优势和特长，来做心理咨询服务。我希望通过我的解答，能消除大家对疫情的恐慌，改变大家悲观沮丧的心态，以昂扬饱满的斗志投入到疫情防控的工作中。”

“很多事只是一个念头，念头是可以改变的。我们一定要开始学习爱护我们自己。我们应该接受当下的自己，对自己满意。这样，我们便走向积极的一面……”每天晚上，临颍县疫情防控心理疏导志愿者李彦华都在微信群里带领100多人读书，引导大家关注正向积极面对疫情，缓解焦虑。

“救死扶伤，是救人的一种方式；捐款捐物，也是救人的一种方式；心理危机干预机制，更是一种救人的方式。它能减轻人们因疫情所导致的心理伤害，避免极端事件的发生，为社会的稳定和团结提供保障。”临颍县中华文化志愿者协会秘书长宋艳丽说。