洛阳：独居老人家中摔倒 养老送餐员紧急施救

养老送餐员吕海霞

　　“把老人交给这样的人，我们放心。”10月19日，洛阳市西工区中京花园小区养老服务站收到市民徐先生写的感谢信。近日，该养老服务站的养老送餐员上门送餐时发现，徐先生的父亲摔倒在地，身上有擦伤，在确认老人意识清醒后将其扶起，经过联系老人家属及时赶回将老人送医救治，使老人转危为安。

　　“把老人交给这样的人，我们放心”

　　“现在，我父亲的状态非常好，能遇到这些有爱心、有责任心的人，是我们一家人的福气。”“把老人交给这样的人，我们放心。”徐先生在感谢信中写道。

　　徐老先生属于半自理独居老人，不想去养老院。徐先生忙着上班，为了解决父亲的吃饭问题，在中京花园小区养老服务站订了送餐服务。

　　“刚开始，徐先生为老人订了午餐和晚餐，后来老人自行解决晚餐，就改为只订午餐。”该养老服务站养老送餐员吕海霞说。

　　考虑到父亲行动不便，徐先生就给了养老服务站一把钥匙，便于养老送餐员开门送餐。

　　16日11时40分，吕海霞像平时一样前往徐老先生家送餐。她打开入户门发现，徐老先生躺在地上，看上去状态不太好。

　　“我赶紧把饭放在桌子上，跑到老人身边询问情况。”吕海霞说，徐老先生穿着短裤，身上有擦伤，推测是不小心摔倒后，无法起身。

　　摔倒独居老人入院接受治疗，养老服务站派来护工照护

　　吕海霞说，她发现徐老先生意识清醒，可无法正常沟通，就赶紧扶他起来，并转移到床上后盖上被子。

　　“最近气温不高，老人摔倒在地上，很容易着凉。”吕海霞说，她随即向养老服务站负责人姚云汇报了情况。

　　很快，姚云联系上徐先生，让他赶紧回家，建议他将老人送往医院接受诊治。徐先生到家后，吕海霞向其说明了老人的状态，才开始继续给其他老人送餐。

　　随后，徐先生将父亲送往附近的医院接受检查。

　　“徐老先生当天上午上厕所回来，准备坐在卧室的凳子上缓口气，结果没有坐稳，摔倒在地上，没有力气爬起来。”姚云说，所幸送医及时，老人转危为安。

　　17日上午，姚云来到医院看望徐老先生，还派来护工帮忙照护老人。根据老人目前的身体状况，姚云建议徐先生选择居家上门服务，包括上门助餐、上门巡视、个人护理等养老服务。

　　徐先生对养老送餐员的紧急施救和养老服务站的贴心服务表示感谢，并打算为父亲选择居家上门服务，确保安全。

　　581个居民小区养老服务站，便于老人就近享受养老服务

　　记者在中京花园小区养老服务站看到，这里有阅览室、棋牌室、书画室、餐厅、多功能活动室、洗浴室等，还配备了全科医生和护士，可满足小区及周边老人的多样化养老需求。

　　记者从市民政局获悉，我市加快构建“五级四类”城乡养老服务体系，在城市区，根据老人居家养老服务需求，着力构建市级养老服务中心、街道综合养老服务中心、社区养老服务中心、居民小区养老服务站、家庭养老床位五级养老服务体系。

　　截至目前，按照服务面积不低于200平方米的标准，我市已建成581个居民小区养老服务站，承担部分日间照料功能，作为社区养老服务中心的延伸站点，提供上门巡访等服务，便于老人就近享受养老服务。居民小区养老服务站的设立，让小区功能日趋完善，老人们的幸福指数不断攀升。